プライバシーポリシー

コレクティーボ株式会社】(以下、「当社」といいます。)は、当社の事業活動を通じて取得する個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定め、個人情報保護の重要性を認識し、その適切な取扱いと保護に努めます。

1. 個人情報保護方針

当社は、個人情報保護の重要性を認識し、法令を遵守するとともに、以下の基本方針に基づき、個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。

2. 個人情報取扱事業者

  • 名称:コレクティーボ株式会社
  • 本店: 大阪府大阪市中央区内淡路町2-4-17-801
  • 代表者氏名: 代表取締役 中江孝史

3. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて個人情報とは、個人情報保護法に定める「個人情報」(生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報)を指します。

4.個人情報の取得方法と項目

当社は、以下の方法により、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。

取得方法主な個人情報の項目
ウェブサイトのお問い合わせフォーム氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ種別、お問い合わせ内容
事業活動を通じて不動産取引に関する情報、契約情報、ご本人様確認情報、物件情報など
サービスの利用を通じてCookie(クッキー)、アクセスログ、IPアドレスなどの情報

5. 個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報の利用目的は、以下のとおりです。

  1. 事業活動の遂行および対応:
    • 【不動産の買取・再生・運営】に関するサービス提供のため
    • 【お問い合わせ、資料請求、サービス内容に関するご質問等への対応、連絡、回答】のため
    • 【契約の履行、物件の管理、売買代金の精算・請求】のため
    • 【当社の事業に関する情報(お知らせ、買取事例、活動報告など)のご案内】のため
  2. 本人確認および安全管理:
    • 【不動産取引時における法令に基づくご本人様確認】のため
    • 【不正行為や迷惑行為の防止、対応】のため
  3. サービスの改善と分析:
    • 【ウェブサイトおよび本サービスの利用状況分析、サービス改善、新サービスの開発】のため
    • 【当社の事業に関連するマーケティング活動】のため

6. 個人データの第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供することはありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. 【その他、第三者提供を行う場合は、法令に基づき、提供するデータ項目、提供方法、提供停止の求めを受け付ける方法等を事前に公表または通知します。】

7. 個人データの安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のために、必要かつ適切な組織的、人的、物理的、技術的な安全管理措置を講じます。

  • 【 個人情報保護責任者を設置し、個人情報を取り扱う従業員への定期的な教育を実施しています。また、外部からの不正アクセスを防ぐためのセキュリティ対策や、情報が記録された媒体の盗難・紛失防止策を講じています。】

8. Cookie(クッキー)等の利用について

当社のウェブサイトでは、利便性の向上や利用状況の把握のため、Cookie(クッキー)等の技術を利用しています。

  • 利用目的: 【アクセス解析によるウェブサイトの改善。】
  • 拒否方法: ユーザーは、ブラウザの設定を変更することによりCookieの受け取りを拒否することができます。ただし、その場合、ウェブサイトの一部機能が利用できなくなることがあります。

9. 保有個人データの開示、訂正、利用停止等の手続き

当社は、ご本人様から保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、または第三者提供の停止(以下、「開示等」といいます。)を求められた場合、個人情報保護法の定めに従い、適切に対応いたします。

開示等のご請求をされる場合は、下記【10. お問い合わせ窓口】までご連絡ください。ご請求に際しては、ご本人様確認をさせていただきます。

10. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、または開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。

  • 窓口名称: 【コレクティーボ株式会社 個人情報保護担当窓口】
  • Eメールアドレス:t.nakae@colectivo.jp

11. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

制定日: 【2025年12月18日】 最終改定日: 【2025年12月18日】